Método de envío:
Enviamos a todo el territorio nacional mediante la empresa Blue Express.
Plazos de envío:
Nuestro plazo de preparación del pedido es de hasta 4 días hábiles. Posterior a ello, el pedido es entregado a Blue Express quienes tienen un plazo de entrega de hasta 7 días hábiles, dependiendo de la localidad (al momento de estar en la pestaña de envíos y seleccionar Blue Express, se indica el tiempo estimado de entrega hacia tu domicilio, este tiempo es valido solamente desde que el paquete es recepcionado por Blue Express). Ante cualquier inconveniente nos encargaremos de la gestión necesaria.
Cambios:
Buscamos siempre la satisfacción de nuestr@s clientes/as, por lo que si deseas hacer cambios lo puedes hacer sin problemas. La prenda debe venir en las mismas condiciones en la que fue recibida (sin perfume, maquillaje, manchas extrañas u olores no identificados.
Puedes solicitarlo directamente en nuestra página web en la sección "Haz tu cambio ONLINE". Recuerda que los costos de envío son costeados por los clientes.
El plazo para realizar un cambio de prenda es de hasta 10 días posterior al recibo de la compra.
Problemas con tu compra:
Ante cualquier inconveniente en alguna de tus prendas puedes comunicarte con nosotros al WhatsApp de Postventa +56 9 3760 3343. Estaremos encantados de dar solución a tu problema.
Devoluciones:
NO se realizan devoluciones de dinero.
Empresa y representante legal:
Vestuario Tamara MacPherson
Rut 76.859.124-5
Es representado legalmente por Tamara MacPherson (Rut 15.662.168-4)